Аптеки

КАК РАБОТАТЬ С ЗАКАЗАМИ ОТ АПТЕК

Когда приходит заказ, необходимо принять его в работу

После прибытия в аптеку обратитесь к сотруднику и продиктуйте номер заказа для его получения

Если заказа нет в аптеке или он не готов - ждем 15 минут, и если ничего не меняется, то нужно обратиться к диспетчеру за помощью

Как только вам выдали заказ обязательно сравните цифры на пакете с теми что у вас в приложении

Заберите заказ, отвезите его клиенту и завершите доставку в приложении

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ

Если клиент отказался от заказа или не отвечает на телефон и домофон - нужно оформить возврат в приложении

Нажать «ДОСТАВИТЬ ЗАКАЗ»
Во всплывающем окне нажать «НУЖНА ПОМОЩЬ»
Сообщить диспетчеру о необходимости оформить возврат, вернуть заказ в магазин
Сделать фото заказа, отправить его диспетчеру для подтверждения возврата

ВЕРНУТЬСЯ НА ГЛАВНУЮ

🍪 Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта

Настройки cookie

Файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, всегда включены.

Другие файлы cookie вы можете настроить.

Обязательные cookie

Минимальный набор Cookies, использование которых необходимо для корректной работы Сайта

Постоянные cookie

Disabled

Сookies, которые хранятся на компьютере Посетителя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные Сookies могут сохранять пользовательские настройки для Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие Cookies позволяют идентифицировать Посетителя как уникального пользователя Сайта, и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Посетителе и ранее совершенных действиях

Статистические

Disabled

Такие Cookies включают в себя информацию о том, как Посетитель использует Сайт. Например, какие страницы Посетитель посещает, по каким ссылкам переходит. Главная цель таких Cookies — улучшение функций Сайта

Сессионные cookie

Disabled

Такие сookie существуют только во временной памяти в течение времени, когда Посетитель находится на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные Cookies после того, как Посетитель закрывает окно Сайта. Сессионные Cookies позволяют Сайту помнить информацию о выборе Посетителя на предыдущей странице Сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации